
Fundador
Roger Williams
Yo lo hago posible. Si buscas un diseño a la medida fabricado en México, o viste un producto que te encanta pero que no se distribuye aquí, lo consigo: lo rastreo o encuentro al artesano o diseñador indicado para hacer realidad lo que imaginas. Acompaño al cliente en las especificaciones —desde herrajes de puerta de alta precisión hasta regaderas a la medida— y suelo estar en la obra revisando los planos del diseñador para asegurarme de que todo funcione en conjunto.
Estoy en la empresa desde principios de los 2000. Cada marca y cada diseño a la medida han sido una decisión propia, y las relaciones con mis clientes las he construido pensando siempre en el largo plazo. Comencé estudiando Diseño de Interiores y luego trabajé en hospitalidad; un viaje a México lo cambió todo: de inmediato empecé a diseñar productos junto a los artesanos que conocí. Lo disfruté tanto que terminé exportando a más de 200 showrooms de cocina y baño en Estados Unidos, con piezas a la medida en cobre, latón, hierro forjado, talavera y piedra. Al mudarme a México en 2003 vi la oportunidad de unir todo ese trabajo artesanal con los extraordinarios herrajes de cocina y baño de Estados Unidos. Llevo más de 28 años dentro y alrededor de esta industria.
Conozco los herrajes de puerta. Los de alta precisión son complejos y es fácil equivocarse; coordinar la función correcta para el propietario y asegurar que embone con las especificaciones del carpintero es donde más puedo ayudar —junto con lavabos integrados y herrajes de gabinete a gran escala. Si me preguntan, me quedo con Sun Valley Bronze: hecho y terminado a mano, con un respaldo insuperable. Nada lo supera en durabilidad ni se acerca al detalle de construcción de cada cerradura.
Mis proyectos favoritos son, por supuesto, los únicos: una casa brutalista en el alto desierto o un rancho de caballos estilo campirano a las afueras de San Miguel. Todo lo que rompe el molde es lo que me gusta ver. Soy bueno para la ingeniería de valor: sé cómo lograr el look y la sensación que el cliente busca, y dónde conviene hacer cambios y dónde mantener el estándar. A veces la respuesta es usar Sun Valley Bronze en la puerta principal y dejar los interiores en Emtek o Baldwin: el impacto donde más se usa y más se ve.
Trabajo sobre todo con diseñadores y arquitectos; con algunos llevo más de 20 años colaborando. Construir una relación auténtica y de confianza es lo que ha mantenido vivo al negocio todas estas décadas. Lo que más disfruto es estar con los clientes, conocerlos, entender el proyecto y acompañarlos durante todo el proceso. Una hacienda totalmente a la medida puede tomar más de dos años, y en ese tiempo disfruto ayudar a resolver cualquier cambio o imprevisto. Fuera del trabajo, mi enfoque está en mi pequeño rancho, con los animales y los jardines.

